(Cisco Certified Network Associate CCNA  در قاعده هرم سيسكو جاي گرفته و نخستين سطح مهارتي سيسكو، يعني سطح آشنايي و مقدمات است. دانشجويان با اخذ اين مدرك، دروازه سيسكو را بر روي خود مي‌گشايند و خود را براي صعود از پله‌هاي پيشرفت و تخصص شبكه‌اي آماده مي‌كنند. مدركCCNA  در گروه نصب و پشتيباني و نگهداري شبكه‌ها جاي مي‌‌گيرد و دارندگان اين مدرك اين قدرت و توانايي را خواهند يافت كه شبكه‌هاي كوچك و متوسط (100 و كمتر كاربر) را نصب، پيكربندي و راه‌اندازي كنند.

دارندگان اين مدرك، اين توانايي‌ها را به‌دست مي‌آورند:

 افزايش دانش و توانايي‌ها و تجربيات شبكه‌اي و تضمين موقعيت شغلي‌

 پياده‌سازي سرويس‌هاي تلفني براي شبكه‌هاي كوچك‌

 راه‌اندازي و پيكربندي و مديريت شبكه‌هاي محلي (LAN)  ساده با تجهيزات سيسكو

 برگزيدن يكي از سرويس‌هايWAN، با توجه به نياز شبكه و پياده‌سازي و مديريت كلي آن‌

 رفع اشكالات موجود در LAN وVLAN

 آشنايي و مهارت كلي با سيستم عامل روتر (IOS) شامل :

اجراي فرمان‌هايي همچون به‌روزرساني، پشتيبان‌گيري، دانلود نرم‌افزار ومديريت IOS 
      تشريح فرمان‌هاي مسيرياب، مانند تعيين رمز عبور و استفاده از فرمان راهنمايي مسيرياب.

دريافت اين مدرك، به اخذ مدرك ديگري نياز ندارد، ولي بهتر است كه دانشجو با اين مفاهيم آشنايي كلي داشته باشد:

 با گذرانيدن دوره Network+  (يكي از دوره‌هاي(CopmTIA ، براي آشنايي پايه‌اي با مفاهيم اصلي شبكه 

 آشنايي كلي با لايه هاي OSI

- آشنايي با توپولوژي و همبندي شبكه‌

- آشنايي با پروتكلTCP/IP و اصول شبكه‌‌بندي (Subnetting) 

- آشنايي كلي با تجهيزات سخت‌افزاري شبكه مانند: سوييچ، هاب و سخت‌افزار كامپيوتر

  -‌6 ماه تا يك‌سال تجربه كاري در يك شبكه كوچك.

دورهCCDA
سطح تخصص : آشنايي (Associate) 

 (Cisco Certified Design Associate) CCDA تضمين‌كننده دانش طراحي و مهندسي شبكه‌هاي كوچك اداري است. دارندگان اين مدرك توانايي بنيادي براي طراحي و نصب شبكه‌هاي كوچك سيسكو ( 100 يا كمتر ايستگاه‌هاي كاري) را خواهند داشت و با استفاده از تجهيزات مسيرياب و سوييچ قادر به پياده‌سازي LAN و WAN  و سرويس‌هاي Dial Access براي شركت‌ها و سازمان‌هاي گوناگون خواهند بود. همچنين قادر به ارزيابي راه‌حل‌هايي براي رفع اشكالات مربوط به انتقال ترافيك صوت بر روي شبكه خواهند بود.

اين مدرك پيش‌نيازي ندارد، اما اخذ مدرك CCNA پيش از آن سفارش شده است.

دورهCCNP
سطح تخصص:  Professional

CCNP  يك مدرك رده بالاي مهندسي شبكه است. افرادي كه اين مدرك را دريافت دارند، خواهند توانست شبكه‌هاي بزرگ كامپيوتري با يكصد تا بيش از پانصد كامپيوتر را نصب، پيكربندي و عيب‌يابي كنند. اين دسته از شبكه‌ها كه اغلب در كارخانجات صنعتي بزرگ، مراكز بزرگ بازرگاني و همچنين سازمان‌هاي بزرگ مستقر هستند و برخلاف شبكه‌هاي محلي كوچك و شبكه‌هاي دفتري  به‌دليل نوع استفاده  افزايش شمار كاربران و نقشي كه در پيشبرد اهداف نهايي آن سازمان ايفا مي‌كنند، از حساسيت و اهميت حياتي برخوردار است. بنابراين، كساني كه با دريافت مدرك CCNP پا به عرصه كار با اين‌گونه شبكه‌ها مي‌گذارند، نسبت به دارندگان مدارك ديگر (مانند(CCNA ، اهداف بزرگتر و به‌دنبال آن مشكلات و دردسرهاي بيشتري را پيش‌رو دارند. در عوض، اين افراد از ديدگاه جايگاه شغلي در رده‌هاي بالاتر و از ديدگاه حساسيت نقشي كه به‌عهده دارند، داراي مسووليتي بزرگتر و از ديدگاه درآمد، وضعيتي مطلوبتر از ديگر دست‌اندركاران طراحي و نصب شبكه دارند.

به‌طوركليCCNP مدركي است كه چيزي را براي دستيابي داوطلب به فناوري‌هاي روز شبكه‌هاي بزرگ، كم نمي‌گذارد. مباحث پرشماري كه در اين دوره مطرح مي‌شود، به‌صورت همه جانبه، هر گونه فناوري در زمينه شبكه‌هاي ياد شده را بررسي مي‌كند و در اين راه هر مساله مهمي (مانند: امنيت، كيفيت سرويس(QoS) ، شبكه‌هاي اختصاصي مجازي(VPN)  و فناوري‌هاي ‌پهن‌باند) را به‌تفصيل مطرح مي‌سازد.

داوطلبان دريافت مدركCCNP  بايد نخستين قاعده هرم تحصيلي شركت سيسكو، يعني مدركCCNA، را (كه مربوط به شبكه‌هاي محلي كوچك مي‌شود) گذرانيده باشند. شخصي كه به دريافت مدرك CCNP نايل مي‌شود، از ديدگاه رده شغلي در ميان همه شغل‌هايي كه مربوط به مهندسي شبكه  به‌ويژه نصب و راه‌اندازي شبكه با استفاده از تجهيزات سيسكو  مي‌شود، در رده دوم يعني پس از مدرك CCIE كه مربوط به مشاوران حرفه‌اي سيسكو است، قرار مي‌گيرد. اين بدان معنا است كه شخص دارندهCCNP  مي‌تواند فاصله مقام خود را با ارشد‌ترين سطح كارشناسي شبكه به يك گام برساند.

كارشناس شبكه با ارتقاي مدرك خود از CCNA بهCCNP  نه‌تنها تسلط خود بر مباحث مربوط به شبكه‌هاي LAN وDial up  را افزايش مي‌دهد، بلكه از محدوده شبكه‌هاي محلي با كاربرد كوچك خارج شده و توانايي خود را در راه‌اندازي شبكه‌هاي WAN تثبيت مي‌كند.

براي كسب مدركCCNP  شركت در 4 دوره آموزشي و گذرانيدن موفقيت‌آميز آزمون‌هاي هر كدام از آن‌ها الزامي است. مواد اين دوره عبارت است از:

1- ساخت شبكه‌هاي عادي سيسكو (BSCI)

در اين دوره، نحوه اتصال و استفاده از مسيرياب‌هاي سيسكو در شبكه‌هاي LAN و WAN براي سايت‌هاي متوسط تا بزرگ آموزش داده مي‌شود. در اين دوره مباحث جامعي در زمينه پروتكل‌هاي EIGRP،BGP ، EGP،OSPF و ISIS  مطرح شده و داوطلبان با دو نوع پروتكل مسيريابي به‌نام‌هاي Distance Vector  وLink State آشنا مي‌شوند. در پايان اين دوره، داوطلب مي‌تواند سرويس‌هايIOS  مناسب يك مسيرياب سيسكو را انتخاب و راه‌اندازي كند.

2 -  ساخت شبكه‌هاي چند لايه سيسكو(BCMSN) 

در اين دوره، شيوه ايجاد يك فضاي شبكه بر پايه فناوري سوييچينگ چند‌لايه در سرعت‌هاي بالاي اترنت(Ethernet)  به مديران شبكه‌ها آموزش داده مي‌شود. اين دوره شامل مفاهيم مسيريابي و سوييچينگ و فناوري‌هاي لايه دو و سه است. داوطلبان پس از طي اين دوره خواهند توانست يك فضاي سوييچينگ چندلايه را برپا ساخته و به كنترل ترافيك شبكه با استفاده از سيستم‌هاي تشخيص هويت لايه‌هاي گوناگون بپردازند.

3 - ساخت شبكه‌هاي راه‌دور(BCRAN)

در اين دوره، داوطلب چگونگي پيكربندي و عيب‌يابي شبكه‌هايي را كه در جاهاي ديگر ايجاد شده و از طريق فناوري راه‌دور(Remote) به سايت مركزي دسترسي دارند، فرا مي‌گيرد. همچنين حالت عكس اين كار يعني دسترسي راه‌دور به سايت مركزي با مصرف كمترين پهناي‌باند نيز در اين دوره مورد بحث قرار مي‌گيرد. به‌طور كلي در BCRAN به شبكه‌هاي WAN توجهي ويژه مي‌شود و روش پيكربندي تجهيزات سيسكو و برقراري ارتباط بهينه بين سايت مركزي و ديگر شعبه‌ها و مسايل مربوط به كيفيت سرويس(QOS) در يك شبكه  WAN تشريح مي‌گردد.

اين دوره به‌ويژه براي مديران شبكه‌ها كه مسوول اجرا و عيب‌يابي زيرساخت يك شبكه WAN هستند، از اهميت بالايي برخوردار است.

4 -  پشتيباني و عيب‌يابي شبكه(CIT) 

در اين دوره، داوطلب چگونگي عيب‌يابي كامپيوترهاي‌ سرويس‌گيرنده يا سرويس‌دهنده را، كه تحت پروتكل‌هاي گوناگون به‌هم متصل گشته‌اند و از سوييچ‌ها و مسيرياب‌هاي سيسكو استفاده مي‌كنند، فرا مي‌گيرد. بنابراين با گذرانيدن اين دوره، مي‌توان به تحليل و شناسايي مشكلات در محيط‌هاي Fast Ethernet، VLAN، Frame Relay،ISDN BRI  و ...، پرداخت و مشكلات پيچيده مربوط به سوييچ‌ها و مسيرياب‌هاي سيسكو را حل كرد.

دوره CCDP
Cisco Certified Design
Professional
سطح تخصص: Professional

مدركي براي طراحي حرفه‌اي و مسيريابي و سوييچ شبكه‌ها در محيط LAN و WAN با امكان سيستم شماره‌گيري براي شبكه‌هاي بزرگ است.

دارندگان اين مدرك، دانش لازم براي طراحي پيشرفته شبكه‌هايRouted  وSwitched  كه شامل LAN و WAN  و سرويس‌هاي Dial Access است را دارا هستند. (براي بين100 تا 500 ايستگاه كاري). همچنين توانايي اعمال ماژول‌ها روي مسيرياب‌ها و انتخاب راه‌حل و طرحي مناسب براي محيط‌هاي كاري متفاوت (كاري، شخصي، شركت‌ها و سازمان‌هاي گوناگون) را به‌دست خواهند آورد.

داوطلبان براي كسب اين مدرك بايد دوره‌هاي مدرك CCNA و CCDA را با موفقيت پشت‌سر گذاشته باشند و اعتبار اين مدرك از زمان اخذ آن به‌مدت 3 سال است.